一、纪念品兑换原则

为更好的答谢每一位对北京大鸾翔宇慈善基金会（以下简称：本基金会）公益事业的热忱与付出，激励更多爱心公益人士及企业参与本基金会所开展的公益慈善项目，因此本基金会特设立纪念品兑换专栏，用于回馈、鼓励捐赠者及志愿者的参与，推动公益事业的持续发展。

二、积分卷获取规则

1. 积分抵用卷仅面向参与本基金会相关公益活动、捐赠行为及合作互动的个人/机构开放，本基金会注册用户可通过完成以下行为获得积分卷：

（1）参与本基金会组织的公益项目执行、志愿者服务线下活动（活动招募，会以公告形式在基金会官网、微信公众号等媒体平台发布）按参与者活动时长及贡献度发放对应积分卷；

（2）通过基金会官方渠道进行公益捐赠（含资金、物资捐赠），按捐赠价值及捐赠频次核算积分（物资捐赠需经基金会审核估值后计入）；

（3）参与本基金会发起的公益宣传、调研问卷、案例分享等线上互动任务，完成后可获得积分卷奖励；

（4）参与本基金会官方公示的其他积分卷获取方式（如公益传播推广、合作伙伴专属等）。

2. 积分卷获取需遵循真实、合规原则，严禁通过虚假捐赠、刷取任务等违规方式获取积分卷，一经发现将取消资格并追究相关责任。

三、积分卷兑换条件

1. 获得积分卷的用户可登陆本基金会官网注册会员用户，凭积分卷兑换官网上的纪念品；

2. 兑换纪念品需满足对应积分门槛，兑换时会自动扣除兑换积分卷，不予退还；

3. 每位用户每次仅可兑换1份礼品，同一礼品同一用户周期内（自然月）兑换次数不超过2次，数量有限，先兑先得；

4. 兑换信息需填写真实有效（含收件人、联系方式、地址等），信息错误导致礼品无法送达的，责任由兑换者自行承担。

四、兑换流程

1. 登录基金会官方网站，进入“纪念品兑换”专栏，查看纪念品清单、积分卷积分要求及库存情况；

2. 选择意向纪念品，点击“立即兑换”，确认兑换信息并提交订单；

3. 系统自动校验积分兑换卷，满足条件则生成兑换订单，扣除对应积分卷，超出纪念品积分不予退还；

4. 基金会将在3个工作日内审核订单，审核通过后7-15个工作日内安排礼品发放（特殊礼品如定制公益纪念物等，发放周期以礼品详情页说明为准）；

5. 兑换者可在个人中心“兑换记录”中查询订单状态及物流信息（物流信息将通过短信/站内信同步）。

五、礼品说明

1. 兑换专栏内礼品均由基金会筛选采购或公益合作伙伴赞助，涵盖公益纪念周边、文化产品、生活实用品等，纪念品款式、规格以实物为准，不支持指定颜色、型号；

2. 纪念品图片仅供参考，以实物为准，基金会保留在不通知用户的情况下调整品类、更换同等价值替代纪念品的权利，如有重大调整将在网站公示；

3. 纪念品不提供发票，不支持无理由退换货，若收到纪念品存在质量问题，需在签收后3个工作日内联系基金会客服，提供实物照片及物流凭证，经核实后可安排换货（仅限同款或同等价值礼品）。

五、积分兑换卷及兑换须知

1. 积分兑换卷自获取之日起1年内有效，逾期未使用将自动清零；

2. 积分兑换卷仅可用于兑换基金会专栏内纪念品，可根据需求兑换纪念品，积分卷不可兑现、不可转让，不设找零，不产生利息，未使用积分卷可累积，如需兑换更高积分或低积分纪念品，可凭累积积分卷向客服兑换高分积分卷（兑换后的积分卷不可再次兑换）

3. 兑换订单提交后不可取消或修改，若因地址不详、电话失联等原因导致礼品退回，基金会将保留礼品30天，逾期未联系领取的，视为自动放弃；

4. 基金会员工及直系亲属不可参与积分兑换，避免利益冲突；

5. 若对积分累积、兑换流程有疑问，可联系基金会客服（电话：010-87103991；邮箱：chenchen@enlaifoundation.com），客服将在3个工作日内回复；

6.本说明最终解释权归北京大鸾翔宇慈善基金会所有，基金会有权根据运营情况调整积分规则及礼品清单，调整后将在官网公示，公示之日起生效。